紅網郴州12月3日訊(通訊員 汽車借款賀茂峰 陳雲)從郴州市運管處信息指揮中心獲悉,日前該市城區有1100餘輛出租車全面推出了電召服務。此舉有助於打破出租車招手即停的單一運營模式,為駕駛員和乘客提供雙方信息,使駕駛員減少空駛里程,有效緩解城市道路擁堵,讓乘客能夠及時打到車。
  該市推出的出租車電話召車服務流程方便,市民只需撥打24小時全天候召車服務熱線2150001,市出租車智燒烤能調度服務中心工作人員登記你的出行需求信息後,平臺就會自動搜尋你周邊空駛的出租車,並下發召車信息到這些空載的出租車GPS終端,的哥可按下出租車上的“OK”按鈕搶接這筆業務。搶標成功後,乘客和的哥之間就達成了口頭服務合約,乘客和車載終端會分別收到平臺發送的成交信息,司機可通過車載智能終端隨時一鍵回撥乘客電話,以進一步確認乘客身份。
  此外,郴州市運管處利用物聯網雙向自動感知理念推出了手機辦公室出租智能召車服務。有智能終端設備的市民,使用電召服務更為方便、更為直觀。乘客只需要在手機上下載安裝“手機召車”,點擊進入軟件完成註冊後,就可以召車了。手機上能實時查看周邊的空駛出租汽車,電召服務成交後,還能實時感知預約車輛的行駛方向。
  對出租汽車司機故意關鍵字廣告爽約的,郴州市運管處將按國家出租汽車管理規定和《郴州市城市出租汽車管理暫行辦法》、《郴州市出租汽車服務質量信譽考核試行辦法》等規定處理。有乘客爽約的,電召系統會自動記錄爽約乘客的電話號碼,當同一乘客爽約次數達3次,系統就會將其電話號碼列入黑名單,並限制該電話號碼在電召系統的使用。這種雙向制約可有效保障的士司機和預約乘客的信用度,縮短乘客戶外候車時間。  (原標題:郴州城區1100輛出租車全面實施電召服務)
創作者介紹

香港小姐

ji33jitepi 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()